Rückerstattungen

Sie haben versehentlich das falsche Produkt gekauft, oder dasselbe Spiel doppelt erworben?

  • Bitte kontaktieren Sie uns unter Angabe des Produktschlüssels und wir klären für Sie ab, ob eine Rückerstattung möglich ist
  • Bitte beachten Sie, dass die Rückerstattung von Produktschlüsseln nur möglich ist, wenn diese noch nicht aktiviert wurden
  • Sollte es sich um eine Bestellung für ein Mobilgerät handeln (FS14/FS16/FS18), senden Sie uns bitte die Bestellnummer des jeweiligen Stores zu

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