Política de privacidad

Esta es la política de privacidad de la empresa GIANTS Software GmbH (en lo sucesivo, «GIANTS» o «nosotros»). A través de nuestros sitios web («sitio web») ofrecemos información y juegos electrónicos descargables (de forma conjunta, «servicios») en el marco de nuestra tienda («tienda»). Esta declaración de privacidad sirve para informar a los usuarios sobre los datos personales que recopilamos sobre ellos cuando utilizan nuestros servicios y sobre la finalidad para la que se usan dichos datos. Además, se informa a los usuarios sobre sus derechos. La responsabilidad que implican la protección y el tratamiento de datos personales es muy importante para nosotros. Protegemos sus datos contra el acceso no autorizado y la pérdida con la ayuda de diversas medidas técnicas y contractuales. Para ello hemos tomado las medidas técnicas y organizativas necesarias. Por lo que respecta a los enlaces a sitios web de terceros, tenga en cuenta que estas empresas tienen sus propias declaraciones de privacidad, que son las que se aplican en sus sitios. Únicamente ofrecemos nuestros servicios a personas mayores de 16 años. Por lo tanto, no recopilamos ni tratamos datos de personas menores de 16 años a sabiendas.

I. Nombre y dirección del responsable

El responsable a efectos del Reglamento general de protección de datos, las leyes nacionales de protección de datos de los Estados miembros y otras disposiciones de protección de datos es:

GIANTS Software GmbH
Wiesenstrasse 19
8952 Zürich-Schlieren
Suiza

II. Nombre y dirección del representante en la Unión Europea

Jan-Hendrik Pfitzner, GIANTS Software GmbH, Wiesenstrasse 19, 8952 Zürich-Schlieren, Suiza

III. Información general sobre el tratamiento de datos

1. Alcance del tratamiento de los datos personales

En principio únicamente recopilamos los datos personales que usted nos facilita cuando utiliza los servicios y, dado el caso, cuando hace uso de prestaciones no gratuitas. Son datos personales todos los datos que contienen información sobre circunstancias personales o materiales. Para realizar compras a través de nuestro sitio web debe indicar su nombre, dirección postal, dirección de correo electrónico y datos de pago.

Para poder procesar sus consultas o asesorarle, a veces también necesitaremos pedirle datos personales tales como nombre, dirección postal, dirección de correo electrónico y número de teléfono.

Además, recopilamos datos en el marco de la participación voluntaria en investigaciones y encuestas. Solo transmitimos datos personales a empresas colaboradoras o a proveedores de servicios externos en la medida en que lo exija o lo permita la ley, en particular, para cumplir contratos, procesar pagos, proteger a otros usuarios, evitar peligros para la seguridad nacional o pública, o perseguir delitos penales.

Se tienen en cuenta sus intereses legítimos de acuerdo con las disposiciones legales en materia de protección de datos.

Tratamos todos estos datos de manera confidencial y respetando las disposiciones legales en materia de protección de datos. No comunicamos tales datos a terceros sin su permiso a menos que sea necesario para la ejecución y el desarrollo del contrato, para tramitar su consulta o para prestarle asistencia, o a menos que las disposiciones legales en materia de protección de datos lo permitan.

2. Base jurídica para el tratamiento de los datos personales

Cuando solicitamos el consentimiento del interesado para operaciones de tratamiento de datos personales, dicho tratamiento de datos personales se realiza sobre la base jurídica del artículo 6, apartado 1, letra a) del Reglamento general de protección de datos de la UE (RGPD).

Para el tratamiento de datos personales que sea necesario para el cumplimiento de un contrato del que el interesado sea parte contratante, la base jurídica es el artículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD. Esto es aplicable también a las operaciones de tratamiento necesarias para la ejecución de medidas precontractuales.

Cuando el tratamiento de los datos personales es necesario para el cumplimiento de una obligación legal a la que está sujeta nuestra empresa, la base jurídica es el artículo 6, apartado 1, letra c) del RGPD.

En caso de que los intereses vitales del interesado o de otra persona física hagan necesario un tratamiento de sus datos personales, la base jurídica es el artículo 6, apartado 1, letra d) del RGPD.

Si el tratamiento es necesario para satisfacer un interés legítimo de nuestra empresa o de un tercero y sobre dicho interés no prevalecen los intereses o los derechos y libertades fundamentales del interesado, la base jurídica es el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD.

3. Finalidad del tratamiento de los datos personales

Recopilamos y tratamos datos para que usted pueda utilizar los servicios. Esto también incluye el tratamiento con fines de seguridad de datos, con fines de estabilidad y fiabilidad operativa de nuestro sistema y con fines de facturación. Tratamos datos para atender sus solicitudes de asistencia. También tratamos datos para detectar y prevenir el uso indebido de los servicios, por ejemplo, con fines fraudulentos. Asimismo, tratamos datos para captar nuevos clientes y para reproducir anuncios que, en nuestra opinión, se adecuen a sus intereses.

4. Borrado de datos y periodo de almacenamiento

Los datos personales del interesado se borrarán o se bloquearán en cuanto se extinga la finalidad del almacenamiento. Puede ocurrir que los datos se sigan almacenando durante más tiempo si así lo ha previsto el legislador europeo o nacional en los reglamentos, leyes u otras disposiciones de la Unión a los que esté sujeto el responsable. Los datos también se bloquearán o borrarán cuando expire el periodo de conservación estipulado por las normas antes mencionadas, a menos que sea necesario seguir conservando los datos con vistas a la celebración o ejecución de un contrato.

5. Seguridad de los datos

Hemos tomado precauciones razonables para evitar tanto el acceso no autorizado a sus datos personales como el uso ilícito o la falsificación de estos datos, así como para minimizar los riesgos asociados. No obstante, el suministro de datos personales, ya sea en persona, por teléfono o a través de Internet, siempre entraña riesgos, y ningún sistema tecnológico está totalmente exento de la posibilidad de manipulación o sabotaje.

Tratamos la información que nos facilita de acuerdo con la legislación nacional y europea en materia de protección de datos. Todos nuestros empleados están obligados a tratar los datos con confidencialidad y a cumplir la normativa de protección de datos y están instruidos al respecto. Sus datos se transfieren cifrados con el sistema SSL.

IV. Prestación de servicios y creación de archivos de registro

1. Descripción y alcance del tratamiento de datos

Cada vez que se accede a nuestros servicios, nuestro sistema recopila automáticamente datos e información sobre el sistema informático del ordenador desde el que se realiza el acceso. Se recopilan los siguientes datos:

  • Versión y protocolo de Internet, tipo de solicitud y código de estado
  • URL/página/archivo abierto
  • Dirección IP
  • URL del sitio web de origen desde el que se ha solicitado el archivo
  • Fecha y hora del acceso
  • Tipo de navegador, sistema operativo e información del hardware
  • Volumen de datos transferido
  • Estado de acceso (archivo transferido, archivo no encontrado, etc.)
  • Duración y frecuencia de uso
  • Valoraciones de mods

Los datos también se almacenan en los archivos de registro de nuestro sistema.

2. Base jurídica para el tratamiento de datos

La base jurídica para el almacenamiento provisional de los datos y archivos de registro es el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD.

3. Finalidad del tratamiento de datos

El almacenamiento provisional de la dirección IP por parte del sistema es necesario para poder prestar los servicios a través del ordenador del usuario. Para ello, la dirección IP del usuario debe permanecer almacenada durante toda la sesión. El almacenamiento en archivos de registro se realiza para garantizar la funcionalidad de los servicios. Además, los datos nos sirven para optimizar los servicios y garantizar la seguridad de nuestros sistemas de tecnología de la información. El almacenamiento más allá de la duración de la sesión se lleva a cabo con el fin de combatir el fraude (p. ej., fraude de pago o violación de las reglas del juego a través del uso de varias cuentas por parte de la misma persona) y con fines de seguridad de TI (p. ej., protección contra ataques DDoS). Solamente se realiza una evaluación estadística de los registros de datos.

Borramos los archivos de registro al cabo de 14 días. Nos reservamos el derecho de almacenar direcciones IP y archivos de registro durante un cierto periodo de tiempo, incluso después de que el usuario haya hecho uso de los servicios. Esta medida sirve, sobre todo, para prevenir o aclarar posibles casos de uso indebido y para poder transmitir los datos a las autoridades competentes con este fin en casos puntuales o para poder resolver errores. Por lo demás, cualquier otra evaluación de los datos se lleva a cabo de forma anonimizada en la medida de lo posible. Al final de este periodo se eliminarán por completo la dirección IP y los archivos de registro, a menos que existan obligaciones legales vinculantes de almacenamiento o estén pendientes procedimientos penales específicos de investigación de abusos y enjuiciamiento. Estos fines también incluyen nuestro interés legítimo y primordial en el tratamiento de datos de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD.

4. Duración del periodo de almacenamiento

Los datos se borrarán tan pronto como dejen de ser necesarios para cumplir la finalidad para la que se han recabado.

5. Posibilidad de oposición y eliminación

Recopilar los datos necesarios para prestar los servicios y almacenar dichos datos en archivos de registro es absolutamente necesario para garantizar la disponibilidad del servicio con las mínimas interrupciones posibles. En consecuencia, no hay posibilidad de oposición por parte del usuario.

V. Sistema de asistencia

1. Descripción y alcance del tratamiento de datos

Nuestros servicios incluyen un sistema de tickets de asistencia por correo electrónico (support@giants-software.de) que se puede utilizar para ponerse en contacto con nosotros por vía electrónica. Si un usuario utiliza este sistema, recibiremos y almacenaremos los datos que introduzca. Estos datos son:

Encabezado del mensaje de correo electrónico (p. ej., servidor de origen, dado el caso, cliente de correo electrónico, etc.)
Dirección de correo electrónico
Contenido del mensaje
Además, se registra la hora de envío.
Historial de la conversación (si se usa el chat)

En este contexto no se comunica ningún dato a terceros. Los datos solo se utilizan para procesar la consulta.

2. Base jurídica para el tratamiento de datos

La base jurídica para el tratamiento de los datos si el usuario ha dado su consentimiento es el artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD.

La base jurídica para el tratamiento de los datos transmitidos durante el envío de mensajes de correo electrónico es el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD. Si el contacto por correo electrónico tiene por objeto la celebración de un contrato, también es base jurídica para el tratamiento el artículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD.

3. Finalidad del tratamiento de datos

El tratamiento de los datos personales solo nos sirve para procesar la toma de contacto. Si se produce un contacto por correo electrónico, también existe un interés legítimo y necesario en el tratamiento de los datos. Los demás datos personales tratados durante el proceso de envío sirven para impedir un uso indebido del formulario de contacto y para garantizar la seguridad de nuestros sistemas informáticos.

4. Duración del periodo de almacenamiento

Los datos se borrarán tan pronto como dejen de ser necesarios para cumplir la finalidad para la que se han recabado, no obstante, a más tardar un mes después de que se haya respondido a la petición recibida.

5. Posibilidad de oposición y eliminación

El usuario puede revocar en cualquier momento su consentimiento para el tratamiento de los datos personales. Si el usuario se pone contacto con nosotros, puede oponerse al almacenamiento de sus datos personales en cualquier momento. En tal caso no será posible continuar con la conversación. Se borrarán todos los datos personales que se hayan almacenado durante dicha conversación.

VI. Cookies, balizas web, etc.

1. Descripción y alcance del tratamiento de datos

Cookies

Utilizamos «cookies», que son unos archivos de texto o «píxeles» que se guardan en el dispositivo de visualización del usuario. Se trata de tecnologías que permiten recopilar determinados ajustes específicos del usuario e informaciones técnicas con los que es posible identificar al usuario. Utilizamos cookies para que nuestros servicios sean más fáciles de usar. Algunos elementos de nuestros servicios requieren que se pueda identificar al usuario. También utilizamos cookies que nos permiten analizar el comportamiento de los usuarios. Las cookies se guardan en el dispositivo de visualización del usuario.

Hay cookies permanentes que se almacenan en el dispositivo de visualización durante un periodo de tiempo más largo y cookies de sesión que se almacenan temporalmente en su dispositivo de visualización y se eliminan después de cerrar los servicios.

Nosotros utilizamos cookies necesarias, cookies de función y cookies de rendimiento.

Cookies necesarias. Estas cookies son necesarias para usar los servicios. Sin estas cookies necesarias es posible que no podamos poner a su disposición determinados servicios o funciones o que los servicios no se puedan representar correctamente.

Cookies de función. Las cookies de función nos permiten reconocer sus preferencias y ofrecerle prestaciones mejoradas y personalizadas, como adaptar los servicios de forma individualizada y reconocer si ya le hemos hecho determinadas preguntas o si usted ha solicitado otros servicios. Todas estas funciones nos ayudan a mejorar los servicios para usted.

Cookies de rendimiento. Las cookies de rendimiento, denominadas también a veces «cookies analíticas», recopilan información sobre el uso que usted hace de los servicios y nos permiten mejorar el funcionamiento de los servicios. Las cookies de rendimiento nos sirven, por ejemplo, para saber qué páginas se utilizan con más frecuencia o cuál es el patrón general de uso de los servicios y nos ayudan a identificar problemas relacionados con el uso de los servicios y a determinar si nuestros anuncios se muestran eficazmente o no.

Aquí encontrará una lista de las cookies que utilizamos.

  • PHPSESSID, cookie de sesión

Aquí encontrará una lista de las cookies utilizadas por terceros.

  • Olark Live Chat/servicio de asistencia (cookies _ok, _okbk, _okdetect, _oklv, hblid, olfsk, wcsid and _hstc, _ga, _vwo_uuid_v2, ajs_anonymous_id, ajs_group_id, ajs_user_id, amplitude_id_*olark.com, hubspotuk, mdn_anonymous_id). Encontrará más información en: https://www.olark.com/help/cookies.
  • Google Analytics (Cookies __utma, __utmb, __utmc, __utmt, __utmz), Google Services (1P_JAR, APISID, CONSENT, DV, HSID, NID, OGPC, SAPISID, SID, SIDCC, SSID)

Cuando empiezan a utilizar los servicios, a los usuarios se les informa sobre el uso de las cookies. Si un usuario no desea que se almacenen cookies en su dispositivo de visualización, desea eliminar una cookie almacenada o desea que se le notifique su almacenamiento, puede configurar su navegador o su terminal móvil según corresponda. En la información de ayuda del navegador se explica detalladamente cómo hacerlo. Hacemos constar de forma expresa que en tal caso no se podrán utilizar plenamente todas las funciones de los servicios.

Si accede a nuestros servicios a través de terceros, es posible que dichos terceros utilicen cookies. Tal uso escapa a nuestro control. Consulte las disposiciones de privacidad de los terceros correspondientes.

2. Base jurídica para el tratamiento de datos

La base jurídica para el tratamiento de datos personales cuando se utilizan cookies es el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD.

3. Finalidad del tratamiento de datos

Las cookies técnicamente necesarias se utilizan a fin de simplificar el uso de los servicios. Sin el uso de cookies no es posible ofrecer algunas funciones de nuestros servicios. Los datos de usuario recopilados mediante las cookies técnicamente necesarias no se emplean para generar perfiles de usuario. Las cookies analíticas se utilizan a fin de mejorar la calidad de nuestros servicios y su contenido. A través de las cookies analíticas averiguamos cómo se utilizan los servicios y, de este modo, podemos optimizar nuestra oferta de forma constante. Estos fines también incluyen nuestro interés legítimo en el tratamiento de los datos personales de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD.

4. Duración del periodo de almacenamiento y posibilidad de oposición y eliminación

Las cookies se almacenan en el dispositivo del usuario y se transmiten a nuestros servidores desde ahí. Por lo tanto, los usuarios tienen un control total sobre el uso de las cookies. Modificando los ajustes del navegador de Internet o del dispositivo móvil, el usuario puede desactivar o restringir la transferencia de cookies. Las cookies ya guardadas se pueden eliminar en cualquier momento. Esta operación también se puede automatizar. Si se desactivan las cookies, es posible que ya no se puedan utilizar plenamente todas las funciones de los servicios.

VII. Google Tag Manager

El Google Tag Manager es un producto de Google, Inc. La empresa responsable de la región Europea es Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda). El Tag Manager es un programa de marketing útil para rastrear el comportamiento de los usuarios y, por ese motivo, queremos informarle al respecto en nuestra política de privacidad.

El Google Tag Manager es una herramienta de organización que permite gestionar e integrar etiquetas de sitios web de forma central y mediante una interfaz de usuario. Las etiquetas son pequeños fragmentos de código que registran la actividad de los usuarios, por ejemplo. Las etiquetas las suelen establecer los productos internos de Google, como Google Ads o Google Analytics, y posteriormente otras empresas pueden integrarlas y gestionarlas mediante el Tag Manager. Por ejemplo, las etiquetas se usan para recopilar datos del navegador para herramientas de marketing, establecer cookies, etc. (En varios sitios web)

No se establecerán cookies, sino que se gestionarán a través de ellas; es decir, se reenviarán a varias herramientas de análisis, por lo que Google solo recibe datos anonimizados.

El uso del Google Tag Manager requiere el consentimiento del usuario. Este se obtiene mediante una ventana emergente de cookies y está basado en el Art. 6, párr. 1 lit. a del RGPD (consentimiento) para que podamos tratar los datos personales.

Tenemos un interés legítimo (Art. 6 párr. 1 lit. f del RGPD) en utilizar el Google Tag Manager.

Este es el enlace a la política de privacidad de Google: https://policies.google.com/privacy

VIII. Google Analytics

Sobre la base de nuestros intereses legítimos (es decir, interés en el análisis, la optimización y la explotación económica de nuestra oferta online conforme a lo establecido en el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD) utilizamos Google Analytics, un servicio de análisis web de «Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda» («Google»). Google utiliza cookies. La información generada por la cookie sobre el uso que el usuario hace de la oferta online normalmente se envía a un servidor de Google en EE. UU., donde se almacena.

Google está certificada bajo el convenio Privacy Shield, lo que garantiza el cumplimiento de la legislación europea en materia de protección de datos (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active).

Google utilizará esa información en nuestro nombre para evaluar el uso que los usuarios hacen de nuestra oferta online, para elaborar informes sobre las actividades enmarcadas en esta oferta online y para prestarnos otros servicios relacionados con el uso de Internet y de esta oferta online. Los datos tratados se pueden utilizar como base para crear perfiles de uso seudonimizados de los usuarios.

Nosotros únicamente utilizamos Google Analytics con la anonimización de IP activada. Esto significa que Google trunca la dirección IP de los usuarios en los Estados miembro de la Unión Europea o en otros países firmantes del Acuerdo sobre el Espacio Económico Europeo. Solo en casos excepcionales se enviará la dirección IP completa a un servidor de Google en EE. UU., y será allí donde se trunque.

La dirección IP que envía el navegador del usuario no se combina con otros datos de Google. Los usuarios pueden configurar su navegador para impedir el almacenamiento de cookies; además, los usuarios también pueden impedir que los datos generados por la cookie sobre el uso que hacen de la oferta online se envíen a Google y que Google los procese descargando e instalando el complemento de navegador que se puede encontrar en el siguiente enlace: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

Encontrará más información sobre cómo utiliza Google los datos y sobre las posibilidades de configuración y oposición en el sitio web de Google: https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/partners («Cómo utiliza Google la información de sitios web o aplicaciones que utilizan nuestros servicios»), http://www.google.com/policies/technologies/ads («Cómo utiliza Google las cookies en publicidad»), http://www.google.de/settings/ads («Controla la información que utiliza Google para mostrarte anuncios»).

IX. Amazon Pixel

Utilizamos los servicios de análisis web Amazon Conversion Pixel y Amazon Remarketing Pixel de Amazon.com, Inc., 410 Terry Ave. North Seattle, WA, Estados Unidos. Cuando un usuario visita este sitio web, a Amazon se le notifica que el usuario ha accedido a nuestro sitio web. Para ello se ejecuta una baliza web de Amazon, es decir, unos gráficos invisibles, con la que Amazon deposita una cookie en el ordenador del usuario. En este caso se transmiten a Amazon los datos mencionados en el apartado «Tratamiento de datos en este sitio web» de esta declaración. La dirección IP que envía el navegador del usuario en este contexto no se combina con otros datos de Amazon. Amazon utiliza la cookie guardada para reconocer al usuario en otros sitios web, en aplicaciones y dentro de los servicios de Amazon y mostrarle publicidad personalizada si procede. Puede configurar su navegador para impedir el almacenamiento de cookies. Sin embargo, le advertimos de que en tal caso es posible que no pueda utilizar plenamente todas las funciones de los servicios. Además, puede impedir que los datos generados por la cookie sobre el uso que usted hace del sitio web se envíen a Amazon y que Amazon los procese haciendo clic en el siguiente enlace y activando la opción «No personalizar los anuncios de Amazon en este navegador de Internet»: https://www.amazon.de/adprefs. . Se depositará una cookie de exclusión voluntaria en su navegador para evitar que Amazon Pixel recabe datos sobre usted cuando visite nuestro sitio web en el futuro. Esta oposición será aplicable mientras no elimine la cookie de exclusión. Encontrará más información de Amazon sobre la recopilación de datos en: http://www.amazon.de/gp/BIT/InternetBasedAds.

Nosotros no tenemos ningún control sobre los datos recogidos, ni estamos al corriente del alcance total de la recopilación de datos. Estos datos se transfieren a Estados Unidos y se evalúan allí. Puede obtener más información sobre la finalidad y el alcance de la recogida y el tratamiento de datos, los derechos que le asisten a este respecto y las opciones de configuración disponibles para proteger su privacidad en la declaración de privacidad mencionada anteriormente y a través de: Amazon EU S.à.r.l, Amazon Services Europe S.à.r. l. y Amazon Media EU S.à.r. l., las tres con sede en 5, Rue Plaetis, L-2338 Luxemburgo; correo electrónico: ad-feedback@amazon.de. El encargado del tratamiento de datos es Amazon.de GmbH, Marcel-Breuer-Str. 12, 80807 München, Alemania.

X. TikTok, Reddit, Snap

En nuestro sitio web, utilizamos TikTok Pixel, Reddit Pixel y Snap Pixel para comprender y rastrear la actividad de las personas que lo visitan. Para ello, los fragmentos de código recién mencionados recopilan datos de los visitantes de nuestro sitio web o de los dispositivos que utilizan (lo que se conoce como "datos de actividad").

Las herramientas de publicidad han sido desarrolladas por:

TikTok Pixel

  • TikTok Technology Limited, 10 Earlsfort Terrace, Dublín, D02 T380, Irlanda
  • TikTok Information Technologies UK Limited, WeWork, 125 Kingsway, Londres, WC2B 6NH, Reino Unido

Reddit Pixel

  • Reddit Corporation, 548 Market St, San Francisco, CA 94104, Estados Unidos

Snap Pixel

  • Snap Inc., 2772 Donald Douglas Loop North, Santa Mónica, CA 90405, Estados Unidos

Los datos de actividad recopilados mediante los Pixels se utilizan para mejorar el suministro de publicidad y mostrar anuncios personalizados. A tal fin, los datos de actividad recopilados en nuestro sitio web mediante los píxels se envían a Google Ads.

Parte de esos datos de actividad es información almacenada en el dispositivo que está utilizando. Además, los píxels utilizan cookies para almacenar información en el dispositivo utilizado. El almacenamiento de información por parte de los píxels o el acceso a la información ya almacenada en su dispositivo solo se produce con su consentimiento.

La base legal para la recopilación y transmisión de datos personales es el Art. 6, párr. 1a del RGPD. Dicha recopilación y transmisión de los datos de actividad la llevamos a cabo nosotros y los píxels como controladores conjuntos.

TikTok, Reddit y Snap tratan los datos en Estados Unidos, entre otros lugares. Como base para el tratamiento de datos para destinatarios con sede en terceros países (fuera de la Unión Europea, es decir, en particular EE. UU.), las empresas usan cláusulas contractuales estándar (Art. 46 (2) y (3) del RGPD). Dichas plantillas modelo obligan a los terceros países a cumplir las normas europeas de protección de datos cuando los datos se almacenan allí. TikTok, Reddit y Snap se comprometen a cumplir con cualquier normativa aplicable.

Para el tratamiento posterior de los datos de actividad transmitidos, los píxels mencionados son el único controlador. Para obtener más información sobre cómo se tratan los datos personales, incluida la base legal del tratamiento y las posibilidades de ejercer sus derechos, consulte los términos y condiciones del tratamiento de datos personales:

TikTok: https://ads.tiktok.com/i18n/official/article?aid=300871706948451871

Reddit: https://redditinc.force.com/helpcenter/s/article/Advertiser-Measurement-Program-Terms Punto 3

Snap: https://snap.com/en-US/terms/standard-contractual-clauses

XI. Facebook Pixel

En nuestro sitio web utilizamos Facebook Pixel. Esto permite a Facebook hacer un seguimiento de las acciones de los usuarios si acceden a nuestro sitio web desde un anuncio de Facebook y, por ejemplo, si compran un producto en nuestro sitio web. Las cookies son establecidas por Facebook Pixel. Esto permite a Facebook vincular los datos del usuario como la dirección IP o la identificación de usuario con los datos de su cuenta de Facebook. Para nosotros, estos datos son anónimos y no son visibles.

Con Facebook Pixel, podemos mostrar nuestros productos a personas a las que les interesa y, de ese modo, adaptar nuestras medidas publicitarias a los gustos e intereses de los usuarios. De ese modo, y siempre que se haya permitido la personalización de los anuncios, los anuncios de Facebook verán anuncios adaptados a sus intereses. Además, Facebook utiliza los datos con fines de análisis y para sus propios anuncios.

Nota: En Facebook puede personalizar la configuración de anuncios.

https://www.facebook.com/adpreferences/advertisers/

Facebook trata los datos en Estados Unidos, entre otros lugares. Como base para el tratamiento de datos para destinatarios con sede en terceros países (fuera de la Unión Europea, es decir, en particular EE. UU.), Facebook usa cláusulas contractuales estándar (Art. 46 (2) y (3) del RGPD). Dichas plantillas obligan a los terceros países a cumplir las normas europeas de protección de datos cuando los datos se almacenan allí. Facebook se compromete a cumplir cualquier normativa aplicable.

Puede consultar consultar los términos y condiciones del tratamiento de datos de Facebook, los cuales cumplen con las cláusulas contractuales estándar, aquí:

https://www.facebook.com/legal/terms/dataprocessing

XII. Presencia online en redes sociales e integración de servicios de terceros

Tenemos perfiles en redes sociales y plataformas para poder comunicarnos con los clientes, interesados y usuarios activos en ellas e informarles sobre nuestros servicios. Para el uso de las redes y plataformas correspondientes se aplican las condiciones comerciales y la política de privacidad de sus propietarios. Salvo que en nuestra declaración de privacidad se indique otra cosa, tratamos los datos de los usuarios si se comunican con nosotros a través de las plataformas y redes sociales, por ejemplo, al poner un comentario en nuestro perfil o enviarnos un mensaje. Sobre la base de nuestros intereses legítimos (es decir, interés en el análisis, la optimización y la explotación económica de nuestra oferta online conforme a lo establecido en el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD), en nuestra oferta online utilizamos enlaces a servicios de terceros.

Esto siempre implica que los proveedores externos de estos contenidos recibirán la dirección IP del usuario, puesto que sin la dirección IP no podrían enviar los contenidos a su navegador. Por lo tanto, la dirección IP es necesaria para que se muestren estos contenidos. Nos esforzamos por utilizar únicamente aquellos contenidos cuyos respectivos oferentes solo utilizan la dirección IP para distribuir los contenidos en cuestión. Los proveedores externos también pueden utilizar etiquetas de píxel (gráficos invisibles también denominados «balizas web») con fines estadísticos o de marketing. Mediante las «etiquetas de píxel» se puede evaluar información como el tráfico de visitantes en las páginas de este sitio web. La información seudonimizada también se puede almacenar en cookies en el dispositivo del usuario y puede incluir, por ejemplo, información técnica sobre el navegador y el sistema operativo, sitios web de origen, hora de la visita y otros datos sobre el uso de nuestra oferta online, asimismo se puede combinar con información de este tipo procedente de otras fuentes.

XIII. YouTube

En el marco de nuestros servicios integramos vídeos de YouTube. YouTube es un servicio de «Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda» («Google»). Para ello se ejecutan los contenidos correspondientes desde servidores de Google. Si tiene iniciada una sesión en su cuenta de Google, Google podrá combinar su comportamiento de navegación con otros datos. Se aplican las disposiciones de privacidad de Google: https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de.

XIV. Foro

En nuestro sitio web tiene la posibilidad de participar en un foro. En este caso también tendrá que registrarse con un nombre de usuario, su dirección de correo electrónico y una contraseña. Puede registrarse bajo un seudónimo. Solo almacenamos estos datos para que pueda iniciar sesión. Su contraseña está cifrada. No obstante, le recomendamos no utilizar la misma contraseña para más de un sitio web. La contraseña de un usuario es el medio que tiene el usuario de acceder a su cuenta del foro, así que guarde la suya con cuidado y no la revele a terceros. Si olvida la contraseña de su cuenta, puede utilizar la función «He olvidado mi contraseña» del software de phpBB. Se le pedirá que indique su nombre de usuario y su dirección de correo electrónico y, a continuación, el software de phpBB generará una contraseña nueva para que pueda recuperar su cuenta.

El foro está administrado por el proveedor phpBB Deutschland e. V., Sandweg 17, 70771 Leinfelden-Echterdingen, Alemania («phpBB»). phpBB crea varias cookies cuando un usuario visita el foro. Las cookies son pequeños archivos de texto que almacena el navegador en calidad de archivos temporales. Dos de estas cookies contienen un número de usuario único (ID de usuario) y un número de sesión anónimo (ID de sesión) asignado automáticamente al usuario por phpBB. Cuando un usuario ha visitado temas se crea una tercera cookie que se utiliza para almacenar información sobre los mensajes que el usuario ha leído con el fin de marcar los mensajes no leídos. Cuando se transmite información al administrador se recopilan más datos. Esto afecta, por ejemplo, a las aportaciones creadas como invitado, a los datos recabados durante el registro y a los mensajes creados por el usuario después del registro. Encontrará más información sobre el uso que el administrador hace de sus datos en el siguiente enlace: https://www.phpbb.com/community/ucp.php?mode=privacy.

El uso de sus datos se basa en el artículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD porque se celebra un contrato para la utilización del foro. Si phpBB o nosotros utilizamos los datos para mejorar los servicios, este uso está justificado de acuerdo con el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD. Existe un interés prioritario en la mejora de los servicios.

XV. Red de desarrolladores de Giants

Brindamos la posibilidad de crear contenido generado por el usuario («user generated content») con GIANTS SDK. GIANTS SDK da acceso a diversas herramientas con las que se puede crear y compartir contenido generado por el usuario, entre ellas, un editor («herramientas»). Cualquier usuario que desee utilizar estas herramientas debe registrarse en la red de desarrolladores de GIANTS. Para ello debe indicar su dirección de correo electrónico y una contraseña. Solo utilizaremos estos datos para administrar la red de desarrolladores de GIANTS y no los comunicaremos a terceros. El uso de sus datos se basa en el artículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD porque se celebra un contrato para la utilización de la red de desarrolladores de GIANTS.

XVI. ModHub

Ofrecemos una plataforma («ModHub») para el contenido generado por el usuario («user generated content») creado con GIANTS SDK. GIANTS SDK da acceso a diversas herramientas con las que se puede crear y compartir contenido generado por el usuario. A través de ModHub, el usuario puede cargar su propio contenido generado por el usuario. Para ello debe registrarse indicando su dirección de correo electrónico y una contraseña. Solo utilizaremos estos datos para administrar la plataforma ModHub y no los comunicaremos a terceros. Las herramientas nos transfieren la dirección IP y los accesos del usuario a los archivos para que el usuario pueda tener acceso a la interfaz (API). El uso de sus datos se basa en el artículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD porque se celebra un contrato para la utilización de ModHub.

XVII. AppsFlyer

Nuestras aplicaciones y la página web se analizan con tecnologías de AppsFlyer Inc. (111 New Montgomery St, San Francisco, CA 94105, Estados Unidos). Para ello, se recopilan y almacenan diversos datos de sesión e interacción. Necesitamos esta información para mejorar el contenido y la facilidad de uso de nuestras aplicaciones y nuestra página web, también para optimizar la experiencia de usuario. Los datos de sesión e interacción no se procesan en ningún momento de forma personalizada, sino bajo un seudónimo. Para obtener más información sobre el procesamiento de datos por parte de AppsFlyer, consulte la política de privacidad del proveedor: https://www.appsflyer.com/privacy-policy/

La base legal para el uso es el Art. 6, apartado 1, párrafo 1, letra f del Reglamento General de Protección de Datos. Si no desea que AppsFlyer le siga en el futuro, puede optar por abandonar en cualquier momento. https://www.appsflyer.com/optout

AppsFlyer está certificado bajo el Acuerdo del Protección de la Privacidad y por lo tanto garantiza el cumplimiento de la legislación europea de protección de datos. https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnUZAA0&status=Active

Esto no se aplica a la versión Farming Simulator 20+ de Apple Arcade.

XVIII. Eventos

En los eventos se harán fotografías y se grabarán vídeos o audios de los asistentes.

Al participar, los asistentes aceptan que los organizadores graben o documenten de manera visual el evento en base a sus intereses legítimos, y puede que compartan esta información con el publico general a través de redes sociales o sitios webs, por ejemplo. (Art. 6.1 del RGPD)

IX. Smart Recruiters

Para la prestación del portal de candidatos, utilizamos el proveedor de servicios

SmartRecruiters GmbH
Wilhelmstraße 118
10963 Berlín

SmartRecruiters ofrece una plataforma de candidatos como servicio. El uso de SmartRecruiters se realiza de conformidad con el Art. 6. párr. 1. p. 1 lit. f del RGPD con base en nuestro interés económico legítimo en evaluar y gestionar candidaturas en un sistema de gestión de candidatos y en llevar a cabo el proceso de candidatura de forma eficiente.

En relación con la prestación del portal de candidatos, SmartRecruiters procesa los datos personales en nuestro nombre, los cuales surgen de las siguientes acciones de los usuarios:

  • Visita al portal de candidatura
  • Creación de un perfil
  • Solicitud y comunicación posterior

SmartRecruiters se adhiere a las cláusulas contractuales estándar de gestión de datos personales.

Consulta la política de privacidad de SmartRecruiters: https://www.smartrecruiters.com/de/legal/candidate-privacy-policy

XX. Derechos del interesado

Si sus datos personales se someten a tratamiento, usted será un interesado conforme al RGPD y tendrá los siguientes derechos frente al responsable:

1. Derecho de acceso

Puede pedir al responsable una confirmación de si estamos tratando datos personales que le conciernen. En caso de que así sea, puede pedir al responsable la siguiente información:

  • Los fines para los que se tratan los datos personales
  • Las categorías de datos personales tratados
  • Los destinatarios o las categorías de destinatarios a los que se han comunicado o se comunicarán los datos personales que le conciernen
  • De ser posible, el plazo previsto de conservación de los datos personales o, de no ser posible, los criterios utilizados para determinar este plazo
  • La existencia del derecho a solicitar del responsable la rectificación o supresión de datos personales o la limitación del tratamiento de datos personales que le conciernen, o a oponerse a dicho tratamiento
  • La existencia del derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control
  • Cuando los datos personales no se hayan obtenido del interesado, cualquier información disponible sobre su origen
  • La existencia de decisiones automatizadas, incluida la elaboración de perfiles, a que se refiere el artículo 22, apartados 1 y 4 del RGPD, y, al menos en tales casos, información significativa sobre la lógica aplicada, así como la importancia y las consecuencias previstas de dicho tratamiento para el interesado

Tendrá derecho a solicitar información sobre si los datos personales que le conciernen se transfieren a un tercer país o a una organización internacional. A este respecto, podrá pedir que le informen sobre las garantías adecuadas que existen en relación con la transferencia de los datos conforme a lo establecido en el artículo 46 del RGPD.

2. Derecho de rectificación

Tiene derecho a que el responsable rectifique o complete los datos personales tratados que le conciernen si estos son incorrectos o incompletos. El responsable deberá realizar la corrección inmediatamente.

3. Derecho a la limitación del tratamiento

Bajo las siguientes condiciones podrá pedir que se limite el tratamiento de los datos personales que le conciernen:

  • Si impugna la exactitud de los datos personales que le conciernen, durante un plazo que permita al responsable comprobar la exactitud de estos datos
  • Si el tratamiento es ilícito y usted se opone a la eliminación de los datos personales y en su lugar solicita que se limite su uso
  • Si el responsable ya no necesita los datos personales para los fines del tratamiento, pero usted los necesita para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones
  • Si usted se ha opuesto al tratamiento en virtud del artículo 21, apartado 1 del RGPD, y aún no se ha verificado si los motivos legítimos del responsable prevalecen sobre los suyos

Cuando el tratamiento de los datos personales que le conciernen se haya limitado, dichos datos solo podrán ser objeto de tratamiento, salvo para su conservación, con su consentimiento o para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones, o con miras a la protección de los derechos de otra persona física o jurídica o por razones de interés público importante de la Unión o de un determinado Estado miembro. Si se ha limitado el tratamiento con arreglo a las condiciones arriba mencionadas, el responsable le informará antes de que se levante dicha limitación.

4. Derecho de supresión

a) Obligación de supresión

Tiene derecho a obtener sin dilación indebida del responsable del tratamiento la supresión de los datos personales que le conciernen cuando concurra alguna de las circunstancias siguientes:

  • Si los datos personales ya no son necesarios en relación con los fines para los que fueron recogidos o tratados de otro modo
  • Si usted retira el consentimiento en el que se basa el tratamiento de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra a), o el artículo 9, apartado 2, letra a), y este no se basa en otro fundamento jurídico
  • Si usted se opone al tratamiento con arreglo al artículo 21, apartado 1 del RGPD y no prevalecen otros motivos legítimos para el tratamiento, o si usted se opone al tratamiento con arreglo al artículo 21, apartado 2 del RGPD
  • Si los datos personales que le conciernen se han tratado ilícitamente
  • Si los datos personales que le conciernen deben suprimirse para el cumplimiento de una obligación legal establecida en el Derecho de la Unión o de los Estados miembro al que esté sujeto el responsable del tratamiento
  • Si los datos personales que le conciernen se han obtenido en relación con la oferta de servicios de la sociedad de la información mencionados en el artículo 8, apartado 1 del RGPD

b) Información a terceros

Si el responsable ha hecho públicos los datos personales que le conciernen y está obligado a suprimirlos en virtud del artículo 17, apartado 1 del RGPD, tendrá que cumplir la siguiente obligación. Deberá adoptar medidas razonables (incluidas medidas técnicas, teniendo en cuenta la tecnología disponible y el coste de su aplicación) con miras a informar a terceras empresas que sean responsables del tratamiento que usted ha solicitado que se suprima cualquier enlace a esos datos personales o cualquier copia de ellos.

c) Excepciones

El derecho de supresión no se podrá ejercer si el tratamiento es necesario para lo siguiente:

  • Para ejercer el derecho a la libertad de expresión e información
  • Para el cumplimiento de una obligación legal que requiera el tratamiento de los datos impuesta por el Derecho de la Unión o de los Estados miembro y a la que esté sujeto el responsable del tratamiento, o para el cumplimiento de una misión realizada en interés público o en el ejercicio de poderes públicos conferidos al responsable
  • Por razones de interés público en el ámbito de la salud pública de conformidad con el artículo 9, apartado 2, letras h) e i) y artículo 9, apartado 3 del RGPD
  • Con fines de archivo en interés público, fines de investigación científica o histórica o fines estadísticos, de conformidad con el artículo 89, apartado 1 del RGPD, en la medida en que el derecho indicado en el apartado a) pudiera hacer imposible u obstaculizar gravemente el logro de los objetivos de dicho tratamiento
  • Para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones

5. Derecho de información

Si ha ejercido usted el derecho de rectificación, supresión o limitación del tratamiento frente al responsable del tratamiento, este estará obligado a comunicar dicha rectificación o supresión de datos o limitación del tratamiento a todos los destinatarios a los que se hayan comunicado los datos personales, salvo que sea imposible o exija un esfuerzo desproporcionado. Tiene derecho a que el responsable le informe acerca de dichos destinatarios.

6. Derecho a la portabilidad de los datos

Tiene derecho a recibir los datos personales sobre usted que haya facilitado a un responsable del tratamiento en un formato estructurado, de uso común y de lectura mecánica. También tiene derecho a transmitir estos datos a otro responsable del tratamiento sin que lo impida el responsable al que se los hubiera facilitado inicialmente, siempre que

  • el tratamiento esté basado en un consentimiento con arreglo al artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD o el artículo 9, apartado 2, letra a del RGPD o en un contrato con arreglo al artículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD y
  • el tratamiento se efectúe por medios automatizados.

Al ejercer su derecho a la portabilidad de los datos, también tendrá derecho a que los datos personales que le incumben se transmitan directamente de responsable a responsable cuando sea técnicamente posible. Este derecho no puede afectar negativamente a los derechos y libertades de otras personas. El derecho a la portabilidad de los datos no se aplicará al tratamiento de datos personales que sea necesario para el cumplimiento de una misión realizada en interés público o en el ejercicio de poderes públicos conferidos al responsable del tratamiento.

7. Derecho de oposición

Tiene derecho a oponerse en cualquier momento, por motivos relacionados con su situación particular, a que datos personales que le conciernen sean objeto de un tratamiento basado en lo dispuesto en el artículo 6, apartado 1, letras e) o f) del RGPD, incluida la elaboración de perfiles sobre la base de dichas disposiciones. El responsable del tratamiento dejará de tratar los datos personales que le conciernen, salvo que acredite motivos legítimos imperiosos para el tratamiento que prevalezcan sobre sus intereses, derechos y libertades, o para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones. Cuando el tratamiento de datos personales que le conciernen tenga por objeto el marketing directo, usted tendrá derecho a oponerse en cualquier momento al tratamiento con fines de marketing directo de los datos personales que le conciernen, incluida la elaboración de perfiles en la medida en que esté relacionada con el citado marketing directo. Si usted se opone al tratamiento con fines de marketing directo, los datos personales que le conciernen dejarán de ser tratados para dichos fines. En relación con la utilización de servicios de la sociedad de la información, y no obstante lo dispuesto en la Directiva 2002/58/CE, usted podrá ejercer su derecho a oponerse por medios automatizados en los que se utilicen especificaciones técnicas.

8. Derecho a retirar el consentimiento para el tratamiento de los datos

Tiene derecho a retirar en cualquier momento su consentimiento para el tratamiento de sus datos. La retirada del consentimiento no afectará a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.

9. Decisiones individuales automatizadas, incluida la elaboración de perfiles

Tiene derecho a no ser objeto de una decisión basada únicamente en el tratamiento automatizado, incluida la elaboración de perfiles, que tenga efectos jurídicos sobre usted o le afecte significativamente de modo similar. Esto no es aplicable si la decisión:

a) es necesaria para la celebración o la ejecución de un contrato entre usted y el responsable del tratamiento;
b) está autorizada por el Derecho de la Unión o de los Estados miembro al que esté sujeto el responsable del tratamiento y este Derecho establece medidas adecuadas para salvaguardar sus derechos y libertades y sus intereses legítimos;
c) se basa en su consentimiento explícito.

En cualquier caso, estas decisiones no se basarán en las categorías especiales de datos personales contempladas en el artículo 9, apartado 1 del RGPD, salvo que se aplique el artículo 9, apartado 2, letra a) o g) y se hayan tomado medidas adecuadas para salvaguardar sus derechos y libertades y sus intereses legítimos. En los casos a los que se refieren las letras a) y c), el responsable del tratamiento adoptará las medidas adecuadas para salvaguardar sus derechos y libertades y sus intereses legítimos, como mínimo el derecho a obtener intervención humana por parte del responsable, a expresar su punto de vista y a impugnar la decisión.

10. Derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control

Sin perjuicio de cualquier otro recurso administrativo o acción judicial, tiene derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control, en particular en el Estado miembro en el que tenga su residencia habitual o su lugar de trabajo o donde se haya cometido la supuesta infracción, si considera que el tratamiento de datos personales que le conciernen infringe el RGPD. La autoridad de control ante la que se haya presentado la reclamación informará al reclamante sobre el curso y el resultado de la reclamación, inclusive sobre la posibilidad de acceder a la tutela judicial en virtud del artículo 78 del RGPD.

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